日常的な清掃を外部に任せる利点と欠点
社内のスタッフができる清掃を、わざわざ外部に任せる理由は何でしょうか？
メリット
・人材確保
外部業者に清掃を依頼することで、清掃専門の人材を確保することができます。これにより、社内のスタッフが清掃業務に割く時間を削減でき、他の重要な業務に集中することが可能になります。
・本来の業務に専念できる
清掃業務を外部に委託することで、社内スタッフが本来の職務に専念できるようになります。これにより、業務の効率が向上し、会社全体の生産性が高まります。
・スタッフの負担軽減
清掃を外部業者に依頼することで、社内スタッフの残業や過重労働を軽減することができます。結果として、社員の健康維持やモチベーション向上にもつながります。
デメリット
・社員教育の一環としての掃除ではなくなる
清掃を外部に任せることで、社員が自分たちの職場を掃除する機会が減り、掃除を通じた社内教育の機会が失われる可能性があります。これは、社員の責任感や協調性の育成に影響を与えるかもしれません。
・コストがかかる
外部業者に清掃を依頼することで、追加のコストが発生します。これは予算に余裕のない企業にとっては大きな負担となる可能性があります。しかし、このコストが本当に無駄になるかどうかは、業務の効率化やスタッフの負担軽減の効果を考慮する必要があります。
→ 本当に？日常的な清掃を外部に頼むと、余計なコストがかかるのでしょうか？
コストがかかるという点については、単純に清掃費用だけを見て判断するのではなく、清掃を外部に委託することで得られるメリットや、長期的なコスト削減効果を考慮することが重要です。例えば、社員が本来の業務に集中できることで生産性が向上し、結果として企業全体の利益が増える可能性もあります。
外部委託は本当に無駄な出費なのでしょうか？
自社のスタッフがオフィスの清掃を行う場合、その分の時間やコスト（給与や残業代）がかかることになります。
一方で、外部の清掃業者に委託するとなると、清掃サービスの料金を支払わなければなりません。この料金は多くの場合、自分たちで清掃を行った場合の給与や残業代よりも高額になることが一般的です。
しかし、自社スタッフに清掃を任せることで、本来の業務に充てるべき時間が削られるリスクもあります。清掃の質もプロと比べると劣る可能性がありますので、トータルで考えると外部委託も検討の余地があると言えるでしょう。
日常清掃を外部委託する理由とは
当社へお問い合わせいただくお客様が「日常清掃を外部に委託する理由」について、いくつかご紹介いたします。
オフィスの清掃を外部の専門業者に委託する企業が増えています。その理由は多岐にわたり、それぞれの企業が抱えるニーズに応じています。まず、時間と労力の節約が大きな理由です。オフィスの清掃は日常的に行う必要がありますが、これを自社のスタッフで行うと、本来の業務に支障が出ることがあります。専門の清掃業者に依頼することで、スタッフは自分たちの業務に専念でき、生産性が向上します。
また、清掃の質も重要なポイントです。プロの清掃業者は専門知識と技術を持っており、オフィスを徹底的に清潔に保つことができます。これにより、職場環境が向上し、社員の健康やモチベーションにも良い影響を与えます。さらに、定期的な清掃を通じて、オフィスの設備やインフラを長持ちさせることができるため、長期的なコスト削減にも繋がります。
最後に、外部委託することで清掃に関するトラブルや管理の手間が減少する点も見逃せません。清掃業者は契約に基づき、決まったスケジュールで作業を行うため、安定した品質の清掃サービスを受けることができます。このように、日常清掃を外部に委託することで得られる多くのメリットが、企業の選択肢として広がっています。
会社事務所の場合
以前は、自社で掃除スタッフを直接雇用しておりましたが、当日の欠勤が頻発したり、高齢による退職が相次いだりし、安定した清掃業務の遂行が難しい状況でした。新たなスタッフを採用しようとしても、適任者を見つけるのが困難で、採用にかかるコストや手間が増えるばかりでした。
そこで、確実な人材を確保するために、事務所の清掃業務を外部の専門業者に委託することにしました。
飲食業界における清掃の重要性
【閉店後の店内の清掃】
外食産業では、人材不足が深刻な課題となっています。アルバイトスタッフが辞めないように、閉店後の清掃作業などの嫌がる業務を避けるようにしている店舗も多いです。結果として、その負担が社員に集中し、疲労が蓄積してしまいます。その疲労が業績にも悪影響を及ぼすことがあるのです。
このような状況を改善するためには、社員が本来の業務に集中できる環境を整えることが重要です。そこでおすすめなのが、日常の清掃業務を外部の専門業者に委託することです。これにより、社員やアルバイトスタッフの負担を軽減し、より効率的に業務を行うことができるようになります。さらに、プロフェッショナルによる清掃で店内が常に清潔に保たれるため、お客様にもより良い印象を与えることができます。
スーパーマーケットの場合
【オープン前の清掃】
これまでは店員が掃除を担当していましたが、「特定のスタッフに清掃作業が偏る」、「掃除の仕上がりが人によって違う」、「作業に時間がかかりすぎる上に、早く終わるとその分の給与がもらえない」といったスタッフからの不満が多く寄せられていました。さらには、ダラダラと掃除する店員も現れるようになり、結果として給与も無駄にかかってしまいました。
これらのスタッフの不満を解消し、無駄な給与（残業代）の削減を目的として、清掃業務を外部の専門業者に委託することにしました。
総括
まずは日常清掃（常駐清掃）サービスの見積もりを取得して、自社で清掃を行うか、専門の清掃会社に委託するか、どちらの方法が御社にとってより効果的でコストパフォーマンスが高いかを検討してみてはいかがでしょうか？
